中国企业在非洲遭遇四大挑战：新殖民主义说法抬头，中国被指在非洲掠夺资源、销售劣质产品，中企不尊重工人权益……
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据《金融时报》中文网报道，2月27日至3月2日，应美国公谊会（AFSC）邀请，我远赴津巴布韦参加了一场研讨会。研讨会的主题是关于非洲人对中国的投资是如何认知的。
会议由美国公谊会和津巴布韦环境法律协会（ZELA）合办，邀请了来自非洲各国的官员、媒体和非政府组织精英。三天的会议，虽然整体看对中国的投资持欢迎态度，但对于其中存在的诸多问题，他们也直言不讳地提了出来。
结合政治、经济、文化等整体状况看，中国在非洲的投资遭遇四大挑战。
挑战一：新殖民主义说法抬头。
非洲有着古老的文明，考古学家认为，人类历史上第一批智人就是从广袤的非洲大草原走出来的。
葡萄牙人发现好望角之后，迅速建立起殖民体系，如今的加纳当时被称作黄金海岸，非洲的奴隶就是在那里被运往美洲，一个10平米的屋子装满100多个黑人奴隶，其中只有30%的人活下来。贩卖黑奴，是人类历史上最血腥的罪恶之一。
紧接着，西方殖民者占领了非洲。他们不顾部落特征，用一条条直线把非洲大陆硬生生地划为不同的国家；他们之间为了争夺殖民地而大打出手，如英国人和荷兰人的布尔战争。在整个非洲大陆，没有被殖民的只有埃塞俄比亚和利比里亚两个国家。埃塞俄比亚之所以能独立，一是他们自己认为国王是以色列国王所罗门和示巴女王的后裔，从而有一面旗帜可以团结起来，不像其他部落国家一样四分五裂；第二是大家所熟知的，他们的对手是比较弱的欧洲国家意大利。
如今，作为曾经的殖民者，一些西方人把殖民者的帽子戴到了中国头上，炮制出中国是非洲的“新殖民者”的概念。由于非洲国家有被殖民的惨痛历史，因此对殖民者的感觉是非常负面的。
中国是新殖民者一说在非洲的蔓延，有三大原因。第一，一些西方媒体的强势传播，对非洲人有耳濡目染的影响；第二，非洲精英相当一部分是接受西方的教育，从价值观层面接受西方的理论体系；第三，非洲国家民主化之后，在大选中，中国往往会成为议题或牺牲品。
这种说法，不仅不利于中非关系，而且也不利于企业的长期健康稳定发展。
挑战二：中国人被指责是来掠夺资源的。
被称为新殖民主义者，当然也不是空穴来风。其中的一个重要方面，就是中国人被指责为资源的掠夺者，而不是当地的建设者。
二战后，非洲国家渐次赢得独立，但上世纪80年代后，非洲政局动荡，如津巴布韦收缴白人财产，艾滋病泛滥，经济不景气，西方许多国家的企业和个人纷纷离开，非洲成为被西方抛弃的大陆。
在非洲国家赢得独立后，中国迅速和非洲国家建立关系，给予援助；投桃报李，非洲兄弟们也为中国重返联合国做出了巨大贡献。中国改革开放后，企业出国开发市场，大批中国企业家走进非洲发展，给非洲带来了资金、技术和基础设施建设。
这个过程中，中国砍伐树木，开发矿产，投资修建道路。但非洲某些政客和环保组织，批评中国人的时候会只说中国人挖矿掠夺资源，而不提中国大量的援助，导致相当一部分民众误认为中国是掠夺者，心生不满。
挑战三：非洲是中国劣质产品的大市场。
我和来自赞比亚的学者乔治聊天时，告诉他中国造的飞机过几年就要销售了，他瞪大了眼睛表示不能相信。他坦诚地告诉我，他不能相信此事，他眼里的高质量商品是德国制造、日本制造、美国制造，中国人造的飞机，他不敢坐。
他说，中国人的产品很便宜，但不结实，一摔就坏。客观地说，这不是贬低中国产品，义乌的小商品行销非洲各地，的确是给人低端、便宜、不耐用的印象。我在津巴布韦街头，看到的车九成以上的日本车。乔治问，你们中国有自己的车吗？我想了想，在北京上海的街头，国产品牌的车确实很少见。于是，绕了圈子告诉他，你知道吧，中国商人李书福已经成了奔驰公司的第一大股东了。然后，我和华侨大学的黄日涵教授努力给他讲中国的“新四大发明”，讲质量过硬的华为手机（免费给华为做一次广告）。
研讨会上，非洲的同行提出，中国企业只是把非洲当做市场，销售自己的产品，而不是当做伙伴，他们希望中国企业授人以渔，而不是授人以鱼。因此，建议中国企业在可能的情况下，教当地人做事，适当地提拔当地人进管理层，如果条件允许，提供技术转让，这样才能长期共同发展，稳步前行。
挑战四：中国企业不尊重工人权益。
这是非洲的非政府组织抱怨比较多的地方，他们提出，很多中国公司没有给员工相应的福利，没有年假，动辄扣工资。企业也不组织工会，如果工人自发组织工会，公司会迅速找个理由，把工会的领导人开掉。
资方和工人的对立问题，在世界上任何地方都会碰到。在世界上大部分国家和地区，工人组织工会和公司集体谈判，是惯例。
根据非洲专家提供的数据，这方面做得比较好的是中交建（CCCC），这家公司有着相对完备的工会系统和年假病休机制。
非洲人还认为，中国的企业家对他们区别对待。中国的老板住在富人区，和他们不一起生活；中国的工人自己做饭，自己生活，和非洲工人有不同的待遇。甚至，一位非政府组织官员抱怨说，中国企业把干净的自来水只是提供给中国工人，而不给当地的工人。
中国企业如何应对挑战
人类的过去在非洲，未来也在非洲。中国企业遭遇“羡慕嫉妒恨”，也不是坏事，说明有一定影响力和存在感，今后要注意的是，如何面对来自不同方面的压力和挑战。
首先，从国家层面，进一步夯实和非洲国家的关系，今年要召开中非峰会，相信这会对中非关系有新一轮的提升。津巴布韦的反对党议员在演讲中建议，认可并尊重中国不干涉内政的理念和做法，但希望中国也要加强和在野党的交往。
其次，加强媒体力量，讲好中国故事。破解新殖民主义，破解“中国人只是资源的掠夺者”等说法，媒体是很重要的。一方面，中国的媒体要更多讲述真实的故事，改变一些人的刻板成见；另一方面，无论是外交官还是企业家，都要积极接受西方和当地媒体的采访，敢于说出来，而不是碰到任何事情都先汇报然后再保持沉默。当然，如何说，说什么，还需要要有高超的公关技巧。我研究发现，中国在应对媒体方面，确实经常出现说错话等弄巧成拙的事情。比如说，央视春晚用中国人扮演黑人，就引发西方媒体种族主义的批评。
第三，非官方力量出面会事半功倍。中国人习惯了凡事官方出面，但有些事情非官方力量出面会效果更好。比如说，这次研讨会，我一开始就声明我是来自中国的非官方智库，不代表政府，因此各方都坦诚交流，我也可以更客观地对一些批评做出解释和回应。再有，中国的一些援助是政府对政府，很多民众觉得得不到实惠，因此中国的援助和他们没有什么关系。如果把一些援助，让非官方机构和当地的非政府组织组织对接，直接给民众，让他们真切感受到来自中国的温暖，效果当然会更好。
第四，融入社区，尊重当地人权益。非洲人觉得，中国人只是匆匆过客，赚了钱走人。事实上，由于文化上的不同，中国人要叶落归根，确实缺乏长远的打算。另外，工人大都不懂英语，也缺乏和当地人交流的能力；当作为企业，要尽可能地创造条件让大家展开交流，尽可能地建立工会等组织，尽可能地践行企业社会责任，给当地社区带去帮助。官方花一个亿修建一个体育馆，不如企业花100万给一个村子提供干净的自来水效果好。
当然，有的非洲人也存在自身的问题，一些非洲工人的工作效率和中国熟练工人的工作效率相比，确实有差距。但无论如何，企业在非洲的经营，还是要入乡随俗，共同发展，努力为建设人类命运共同体尽一份责任。
发表于 2018-3-16 12:23:25
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